一、現(xiàn)金繳費或使用POS機刷卡交費

請至湘陽街911號，婁底市水業(yè)有限責任公司客服大廳辦理，業(yè)務(wù)辦理時間：周一至周五工作時間。

二、郵政代收

婁底城區(qū)各郵政社區(qū)服務(wù)點均可繳納水費。　

三、銀行代扣代繳

可到市水業(yè)有限責任公司客服大廳簽訂三方代扣代繳協(xié)議，需填寫繳費編號、戶名、地址、銀行開戶戶主姓名、身份證號、銀行賬號。

四、微信繳費

操作步驟：進入微信→點擊“我”→點擊“服務(wù)”→點擊“生活繳費” →點擊“水費”→微信自動定位或手動選擇“婁底市自來水費”→輸入6位數(shù)繳費戶號→查詢→核對后輸入金額→立即繳費→輸入密碼→完成繳費。

五、支付寶繳費

操作步驟：進入支付寶→點擊“生活繳費”→點擊“水費”→選擇“婁底市水業(yè)有限責任公司”→輸入6位數(shù)繳費編號→核對后輸入金額→立即繳費→輸入密碼→完成繳費。

六、網(wǎng)銀、手機銀行繳費

（一）中行網(wǎng)銀、手機銀行繳費

操作步驟：進入民生繳費→水費→商戶名稱選擇“婁底市水業(yè)有限責任公司”，確定提交→進入“水費查詢及繳納”→輸入6位數(shù)繳費編號→進入下一步→輸入金額點擊下一步→在彈出的畫面中選擇“手機交易碼”→點擊“獲取”，在收到短信后，將六位數(shù)字的手機交易碼輸入→點擊“確認”即完成。

（二）建行網(wǎng)銀、手機銀行繳費

操作步驟：進入悅享生活→選擇“生活繳費”，點擊“水費”→在“繳費單位”選擇“婁底市水業(yè)有限責任公司水費”→輸入6位數(shù)繳費編號 →查詢→詳情→核對無誤后，輸入繳費金額→點擊“立即繳費”→點擊“支付”→選擇付款方式→輸入支付密碼→完成繳費流程。

（三）招商網(wǎng)銀、手機銀行繳費

操作步驟：進入掌上生活→選擇“惠生活”→選擇“充值繳費”→選擇“生活繳費”，點擊“水費”→在“繳費單位”選擇“婁底自來水”→輸入6位數(shù)繳費編號 →“同意協(xié)議并查賬”→核對無誤后，輸入“充值金額”→點擊“立即繳費”→點擊“確認付款”→輸入支付密碼→完成繳費流程。

注：1.登錄婁底市水業(yè)有限責任公司網(wǎng)站http://www.weimengep.cn可進入合作銀行網(wǎng)銀頁面操作。

2.中國工商銀行的水費入口非水費繳納入口。

3.操作步驟：點擊業(yè)務(wù)辦理→水費繳納→點擊銀行圖片，到相關(guān)的網(wǎng)站銀行按以上程序操作繳費。

七、水費查詢

（一）登錄我司網(wǎng)站http://www.weimengep.cn查詢

操作步驟：點擊業(yè)務(wù)辦理→水費查詢→輸入六位數(shù)繳費編號→提交后即可查詢到繳費歷史、抄表歷史、欠費明細。

（二）關(guān)注我司微信公眾號“婁底市水業(yè)有限責任公司”查詢

操作步驟：點擊用水服務(wù)→用戶管理→輸入“六位數(shù)繳費編號、用戶姓名”綁定→提交后即可查詢到繳費歷史、抄表歷史、欠費明細。

（三）熱線電話查詢

撥打水業(yè)熱線0738-8313733，憑繳費編號或戶名電話查詢。

婁底市水業(yè)有限責任公司

二0二三年八月十七日